Tento druh útoku je vždy nervy drásajúci, ale predajca uviedol, že v niektorých prípadoch produkty identifikované spoločnosťou Amazon ako insekticídy nemôžu konkurovať insekticídom, čo je smiešne. Predajca napríklad dostal príslušné oznámenie o knihe z druhej ruky predanej minulý rok, ktorá nie je insekticídom.
„Pesticídy a pesticídne zariadenia zahŕňajú celý rad produktov a je ťažké určiť, ktoré produkty sú kvalifikované a prečo,“ uviedol Amazon vo svojom počiatočnom e-maile s upozornením, ale predajcovia hlásili, že dostávajú upozornenia na niektoré z ich produktov, vrátane reproduktorov, antivírusového softvéru a vankúša, ktorý zjavne nesúvisí s pesticídmi.
Zahraničné médiá nedávno informovali o podobnom probléme. Predajca povedal, že Amazon vymazal „nevinné“ asin, pretože boli omylom označené ako „doplnok na vylepšenie samcov nosorožcov“. Je tento druh udalosti spôsobený programovými chybami, niektorí predajcovia omylom nastavili klasifikáciu alebo Amazon nastavil strojové učenie a katalóg AI príliš voľne bez ľudského dohľadu?
Predajcu postihla „pesticídová búrka“ od 8. apríla – oficiálne oznámenie Amazonu predávajúcemu hovorí:
"Aby ste mohli aj po 7. júni 2019 ponúkať dotknuté produkty, musíte absolvovať krátke online školenie a prejsť príslušnými testami. Žiadny z dotknutých produktov nebudete môcť aktualizovať, kým nezískate schválenie. Aj keď ponúkate viacero produktov, musíte absolvovať školenie a prejsť testom naraz. Toto školenie vám pomôže porozumieť vašim regulačným povinnostiam EPA (National Environmental Protection Agency) a predajcom pesticídov.
Amazon sa predávajúcemu ospravedlňuje
10. apríla sa moderátor Amazonu ospravedlnil za „nepríjemnosti alebo zmätky“ spôsobené e-mailom:
"Nedávno ste od nás mohli dostať e-mail o nových požiadavkách na umiestňovanie pesticídov a zariadení na pesticídy na našu platformu. Naše nové požiadavky sa nevzťahujú na zoznam mediálnych produktov, ako sú knihy, videohry, DVD, hudba, časopisy, softvér a videá. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti alebo zmätky spôsobené týmto e-mailom. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte servisnú podporu predajcu."
Existuje veľa predajcov, ktorí sa obávajú zverejňovania oznámení o pesticídoch na internete. Jeden z nich odpovedal v článku s názvom „Koľko rôznych príspevkov potrebujeme v e-maile o pesticídoch? toto ma už fakt začína štvať
Pozadie boja Amazonu proti pesticídnym produktom
Podľa tlačovej správy, ktorú minulý rok zverejnila americká agentúra pre ochranu životného prostredia, Amazon podpísal so spoločnosťou dohodu o urovnaní
"Podľa podmienok dnešnej dohody Amazon vyvinie online školiaci kurz o predpisoch a politikách pesticídov, o ktorom sa EPA domnieva, že výrazne zníži množstvo nelegálnych pesticídov dostupných prostredníctvom online platformy. Školenie bude dostupné pre verejnosť a personál online marketingu, vrátane anglickej, španielskej a čínskej verzie. Všetky subjekty, ktoré plánujú predávať pesticídy na Amazone, musia úspešne absolvovať školenie. Amazon tiež zaplatí administratívnu pokutu vo výške 700 USD a konečnú objednávku na pesticídy vo výške 12 USD ako časť objednávky Amazonu 125 10 okresný úrad v Seattli, Washington.
Čas odoslania: 18. januára 2021